朝令夕改

5月21日：「92學年度大學指定科目考試全部以電腦閱卷題型命題，主要是考量為防範因一千餘位閱卷教師在閱卷過程中遭隔離機率大增，而影響閱卷評分的公平性及影響後續招生作業，故做上述決定。」

5 月22日：「衛生署防疫總召集人李明亮教授說明有關現疫情發展已呈現緩和之現象，故會議中經廣泛討論後，考量國文、英文作文閱卷教師僅佔百分之四十，人數較少，感染機率降低，及國文、英文作文電腦閱卷題型較無法完全取代，故在閱卷教師人數已大幅減少情況下，國文英文作文維持非電腦閱卷題型，其餘部分仍改為電腦閱卷題型作答。 」

前一日疫情嚴重，人工閱卷會增加閱卷教師遭隔離機會；翌日疫情發展馬上轉趨和緩？

前一日科目考試全數以電腦閱卷形式命題；翌日國文、英文作文無法以電腦閱卷題型取代？

先是經濟政策大亂，拼經濟不知道拼到哪去，這個大夥兒很早就領教到了。接著SARS突顯衛生防疫單位的混亂，有人用多頭馬車來形容，我覺得不太恰當，我覺得防疫牛步可能貼切些，這部分我們現在正在體驗。至於教改，沸沸揚揚多時，但由於影響不是立竿見影，幾年後一定會看到。

有錯速改固然是對的，但這也突顯出當局宣佈重大政策時的倉促與欠考量，嚴重打擊相關單位的公信力。每一種決策方向的背後必然有其考量因素，考量點不同，作為也相對不同；就是因為這樣，才需要一個專責的當家單位權衡各方優劣及影響面，做出最佳化判斷與政策宣示。很重要的一點是：最佳化的前提要建立在充分的諮商與情勢判斷基礎上，略過這一段，最佳化是沒有意義的。

相信鮮少有人會存心把自己列管的業務作爛。當事態迫在眉睫時，緊急應變的處置方式反映出平日的專業素養與情資蒐集的機制是否健全。SARS防疫處置的集中或分散、萬華地區的防疫隔離封鎖形式、退燒藥藥局可否販售，如何把關、乃至於現在大學指定科目考試是否全部以電腦閱卷題型命題，在每個政策宣示的當口，這些宣示機關是否為大家做了完善的評估？如果答案是肯定的，那我們只能說努力或許有餘，但素養嚴重不足；不努力可以斥責，但無能是不能苛責的。

有個相聲的對話用「你真是政府官員！」來罵人。有人說「政府官員」這四個字已經被污名化了，你覺得呢？在過去，政府官員備詢的時候的招牌答詢是：「要回去跟幕僚研究」，現在拜「民主」之賜，民意代表越來越強悍，所有的問題得當下回答，所以現在口頭禪改成「不知道」；什麼都不知道，你奈我何？據一項社會角色的相信態度調查，民意代表是最後一名，政府官員是倒數第二名，遠落後於相士、命理師。所以可以說現在議會殿堂上演的戲碼是最後一名罵倒數第二名；這些人是我們選的，這些人的薪水是我們付的。唉！還能怎麼說！？

關於這回考試命題形式的朝令夕改，我們的考生也有話要說：「教育部朝令夕改，讓我們在準備應考的方式上很難調適。」兩項宣示只隔一天，我們的考生就已經在準備的方式上做了大幅度調整，而且已經很難調適回來？呵呵！當差的，學學我們小朋友吧！你們的朝令夕改還趕不上我們小朋友的變線速度勒！

原刊載日期：2003/05/24